Kontakt

Hast Du Fragen zu unseren Produkten, zum Unternehmen oder unseren Verpackungen? Dann schau doch gerne mal hier in unseren frechen FAQs nach; vielleicht findest Du ja dort schon die Antwort auf Deine Frage. Du bist dort nicht fündig geworden? Dann freuen wir uns auf unsere “digitale Brieffreundschaft”! Schick uns entweder eine E-Mail an info@erdbaer.de oder Du benutzt unser fruchtiges Kontaktformular unten.

Hast Du Fragen zu Deiner Bestellung, einer Reklamation oder zum Versand? Dann schick uns eine E-Mail via kundenservice@frechefreunde.de oder benutze das Kontaktformular unten.

Wir geben unser Bestes, Deine Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten!

Achtung! Dieses Tool ist nicht für Fragen zum Produkt oder zu Bestellungen (dafür die Abschnitte oben).

Integrität, Transparenz und eine positive Unternehmenskultur sind uns superwichtig! Du hast einen Korruptionsverdacht o. ä.? Durch das Hinweisgeberschutzgesetz sind wir nicht nur dazu verpflichtet, Dir eine Möglichkeit zur Meldung zu bieten, wir geben sie Dir natürlich auch aus Überzeugung, weil jede*r bei uns – und auch die, die von außerhalb reinschnuppern – das Recht hat, ohne Angst vor Konsequenzen ihre/seine Meinung zu sagen und unschöne Situationen auf den Tisch zu bringen. Denn nur wenn wir alle frei rausplaudern können, bewahren wir unsere Kultur der Ehrlichkeit und eine ethische Basis. Wir wissen aber auch, dass das nicht immer so leicht ist. Deswegen hast Du über dieses SpeakUp®-Tool die Möglichkeit, ethische Bedenken, rechtliche Verstöße oder andere Themen, die Dich bedrücken, vertraulich und sicher loszuwerden – mehr in unseren SpeakUp®-Richtlinien.

Also, fühl Dich ermutigt, Deine Meldung hierüber zu machen, solltest Du das Gefühl haben, auf anderem Wege nicht weiter zu kommen! Lasst uns zusammen eine Kultur des Vertrauens und der Verantwortlichkeit fördern! 

Dein Freche Freunde Team